turenko/blog

Не так давно - месяца два назад - изучал тему восстановления данных. В итоге виртуально остановил выбор на конторе FormatCenter. Забегая вперед - результата не получил. Ну и ладно, пароль от root нашел, а остальные данные помаленьку наживем-накопим. Несколько комментариев по поводу маркетинга и фактических услуг - что написано на сайте (чем господа отличаются от конкурентов), и что на самом деле.

Насчет цен - полагаю, нужно смотреть на верхнюю планку. Т.к. мне продиагностировав, назвали ценник на восстановление данных с флэшки при повреждении логической структуры данных 3000 руб. (на сайте 1500-3000руб.). "Соседу" по очереди (пришел чуть позже с залипающими головками винчестера на ноуте) - назвали ценник 6-8 тыс., при том, что вроде бы 6 тыс. данная категория работ стоит (хотя, возможно это без материалов).

Насчет выполнения в течение часа - неправда. Диагностика и правда бесплатно, заняла недолго - минут 15, после чего мне браво заявили, что стоить будет 3 рубля и срок сутки. Согласились сделать к вечеру, после уговоров, т.к. у меня вечером был самолет из столицы. Экспресс-восстановления не предложили, ни бесплатно, ни за доплату.

Сделать ничего не сделали, вечером сказали, что оказывается не получается восстановить. Также сказали, что это просто сбой, можно отформатировать флэшку и жить дальше с чистой совестью, копить дальше данные. Также проследовал пассаж о том, что оказывается на флэшке нельзя открывать документы для редактирования, она только для переноса данных (сразу вспомнились НГМД в 90-е года). Тогда интересно к чему подрастающая популярность портабельных приложений? (типа Firefox Portable, и т.д.). Неужели у всех флэшки сыпятся.

Далее, к вопросу о правильности диагностики в данной форматцентре. Приехав домой и наконец оставив все надежды о восстановлении, решил отформатировать. Оказалось, что отформатировать её нельзя. Отсюда я делаю вывод о том, что повреждения носят не только логический, но и физический характер (железка, точнее, пластмасска вышла из строя какая-нибудь). Весь месяц январь компьютер предлагал её отформатировать, а я не соглашался, думая, что ещё не всё потеряно. В финале, добившись моего согласия, компьютер заявил, что она оказывается защищена от записи и отформатировать её ну никак нельзя. Диагностика была ошибочная.

Ну вот. Короче, это просто опыт одного частного случая. На самом деле, почти уверен, что в другом месте было бы примерно так же.

/Кстати, ещё у меня недоумение, почему на сайте серьёзной конторы висят две "новости" двухлетней давности (февраль 2006 года)?/

Справедливости ради, добавлю, что пытался обратиться в Ontrack, чтобы узнать стоимость их услуги на удаленное восстановление данных (есть у них такая услуга - remote data recovery, когда оборудование вроде бы работает, якобы восстанавливают данные в реальном времени через интернет, типа "удаленного помощника"). Ничего не ответили вообще. Писал по английски, в английскую форму. У них там тоже видимо совок.
В общем, желаю, чтобы хоть вам повезло, если будете восстанавливать данные А лучше их периодически копировать на DVD, что я и начал недавно помаленьку.

Ну и чтобы совсем закончить раздачу отзывов, флэшка была фирмы Transcend (JetFlash 2GB) - вроде как лидер индустрии, куплена в тюменском Техносити (ну тут признаюсь, повелся на дешевизну), а возраст у неё был менее полугода.